Banken
Die Unternehmen des Bankensektors müssen jeden Arbeitstag eine riesige Menge verschiedener Dokumente bearbeiten. Ein zeitaufwendiger Prozess, oft teilweise manuell, bei dem die kleinste Unterbrechung zu Brüchen im Arbeitsablauf und damit zu einem Abfall der Produktivität führt. Angepasste Digitalisierungslösungen ermöglichen, die diesem Sektor eigenen Herausforderungen anzunehmen.
Im Bankgewerbe müssen die Kundenberater tagtäglich verschiedene Belege zusammentragen, die für die Anlegung vorschriftsmäßiger Akten ihrer Kunden erforderlich sind: Kennkarten, Quittungen, Kreditverträge, rechtliche Unterlagen usw. Ein Volumen, das auf nationaler Ebene mehrere Millionen Dokumente pro Monat ausmachen und in zentraler oder lokaler sowie verbundener oder getrennter Weise behandelt werden kann.
Die Ausrüstung der Kundenberater mit Desktop-Scannern kann das Zusammentragen der Dokumente, die Scan-Qualität und damit die Lesbarkeit der Akten günstig beeinflussen. Spigraph, indem es zu kompakter Hardware und leicht anzuwendenden Software-Lösungen rät, hilft ihnen dabei, die Kundenservice-Qualität zu verbessern und im gleichen Atemzug die Bearbeitungskosten zu senken.
